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Vicerrectoría de

Vinculación con el Medio

Escrito en . Publicado en Convocatorias Externas.

[Eventos académicos y profesionales] Santander X Global Challenge | New era of Customer Experience

La presente convocatoria corresponde a una convocatoria externa. Las condiciones están determinadas exclusivamente por la organización convocante. La difusión de esta convocatoria no garantiza el respaldo institucional de quienes postulen, ni constituye garantía de apoyo económico por parte de la Universidad de Valparaíso. 

Banco Santander, Telefónica y la Fundación Oxentia lanzan el desafío global Santander X Global Challenge | New Era of Customer Experience, dirigido a startups y scaleups de 11 países, entre ellos Chile, Argentina, Brasil, México, Alemania, Portugal, Polonia, España, Reino Unido, EE.UU. y Uruguay. Este desafío busca soluciones innovadoras que transformen la experiencia del cliente. Las postulaciones estarán abiertas hasta el 15 de diciembre de 2024 en la plataforma Santander X.

Áreas clave de enfoque:

  1. Personalización: Soluciones que ofrezcan experiencias a la medida del consumidor, como asistentes virtuales basados en IA, recomendaciones de productos hiper-personalizadas, programas de lealtad gamificados y más.

  2. Experiencia Omnicanal: Soluciones que unifiquen los canales de comunicación, permitiendo una experiencia integrada y consistente para los clientes. Buscamos aplicaciones que utilicen IA, plataformas de integración de canales o análisis de datos para recomendaciones personalizadas.

  3. Empatía y Conexión Humana: Proyectos que combinen la interacción física y digital para mejorar la relación con los clientes, tales como entornos virtuales, biometría emocional o neurotecnología para comprender mejor las preferencias del consumidor.

Premios y Beneficios para los Ganadores:

  • Financiamiento: €10,000 para startups y €30,000 para scaleups.
  • Visibilidad global a través de los canales de Banco Santander.
  • Acceso a la comunidad Santander X 100 para networking y oportunidades de crecimiento.
  • Registro en el programa Telefónica Open Gateway Developer Hub.
  • Oportunidad de presentar su solución ante Wayra para recibir feedback y orientación.
  • Tour en las oficinas de Wayra en Madrid.

Inscripciones y más información en: https://app.santanderx.com/calls/new-era-of-customer-experience

 ¡Participa en esta oportunidad de reconocimiento internacional y acelera el crecimiento de tu proyecto!